Proceso de diseñar y mantener un entorno en el que, trabajando en grupo, los individuos cumplen eficientemente objetivos específicos.
Es el esfuerzo coordinado de un grupo social para lograr un fin, con la mayor eficiencia y el menor esfuerzo posible.
Si bien, es cierto que existían ideas sobre administración. fue Peter Drucker el primer autor sobre administración como proceso, el cual consta de 4 funciones principales: Planificación, Organización, Dirección/ejecución y Control.
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